A kellemesebb felhasználói élmény érdekében a csakratea.hu oldal is használ Cookie-kat. A "beállítások módosítása" gombra kattintva megadhatod vagy visszavonhatod hozzájárulásodat a marketing célú cookiek használatához.
A működési cookiekat nem lehet letiltani, azok a weboldal működéséhez szükségesek. A cookiekat bármikor törölheted a böngésződből.
Termékek Menü

100% ízgarancia

CsakraTea: a gyógynövénytea, ami finom is!

Ne hidd el, próbáld ki! 100% ízgaranciát adunk minden CsakraTeára.

Kiterjesztettük az elállási lehetőséget (ami elvileg csak a bontatlan csomagra járna), hiszen nem mindenkinek van lehetősége eljönni kóstolóra:

Ha megkóstoltad a teát, többféleképpen is elkészítetted, ám mégsem tudsz vele összebarátkozni, akkor valószínűleg most nem arra van szükséged amit vásároltál.

Ebben az esetben díjmentesen kicseréljük másik teára, vagy visszafizetjük az árát.

Így működik a 100% ízgarancia:

  • A 100% ízgarancia minden, a CsakraTea webáruházban vásárolt teára vonatkozik (viszonteladóknál vásárolt teára nem).
  • Kézhezvételtől számítva 30 napon belül bármikor jelezheted az igényed
  • A visszaküldési szándékot a hello@csakratea.hu címen jelezd írásban (akkor is, ha beszéltünk telefonon. jobb, ha írásban megvan minden)
  • A jelzést követően 1 munkanapon belül megkeresünk telefonon vagy e-mailben, hogy megtaláljuk a számodra megfelelő teát kínálatunkból. Ez nem kötelező, csak választási lehetőség.
  • Csereként a raktáron levő készletből választhatsz azonos értékben, amit 2 munkanapon belül kiszállítunk, természetesen szállítási költség nélkül.
  • A 100% ízgaranciát vevőnként és fajtánként egyszer lehet érvényesíteni (tehát nem küldhetsz vissza januárban és márciusban is 1-1 Gyökércsakra teát, de 1 Gyökércsakrát és 1 Napfonatot természetesen igen).
  • A visszaküldeni kívánt teának legalább a 2/3 része legyen meg a tasakban (ragaszd le csomagoláskor, hogy benne maradjon).
  • Az adott termékből rendelt teljes mennyiségre vonatkozik a garancia, de legfeljebb 1 tasak lehet felbontva belőle, a többinek eredeti lezárt állapotban kell visszaérkeznie. Ha mennyiségi- vagy csomagkedvezmény volt a rendelésben (pl tisztítókúra csomag, 3+1 ajándék stb.), akkor a részleges visszaküldés esetén csak a kedvezményes árat tudjuk visszatéríteni.
  • A visszaszállítási költség a vevőt terheli.
  • Pénzvisszafizetés esetén a visszaküldött termékért fizetett összeg 100%-át a visszaérkezéstől számított 14 napon belül átutaljuk az általad megadott bankszámlaszámra.